인터파크 API 셋팅하기

인터파크에서 판매를 진행하고 있는 판매자인가요? 본 서비스를 통해 인터파크에서의 상품관리와, 주문관리, CS관리를 모두 한번에 처리할 수 있습니다.

인터파크 회원가입

인터파크는 국내 5대 오픈마켓으로 윈셀링에서의 인터파크는 인터파크 쇼핑을 주로 연결하여 운영됩니다.

인터파크 판매자 센터 가입

먼저 인터파크 API를 활용하기 위해서는 가장 먼저 인터파크 판매자센터에 가입이 완료 되어야 합니다.
인터파크는 국내 사업자 판매자와 해외 사업자 판매자로 나뉘어 가입할 수 있습니다.
※ 인터파크는 인터파크 쇼핑에 입점하는 것이며 인터파크 티켓, 인터파크 트립에 입점하여 활용하는 것이 아닙니다.

국내 사업자 판매자 가입 안내

- 사업자등록증을 갖춘 개인 또는 법인이라면 누구나 사업자판매자로 가입할 수 있습니다.
- 가입신청 후, 사업자 서류 인증 절차를 통한 인증 후 상품 판매가 가능하게 됩니다.
- 판매가 가입 이후, 다른 회원아이디로 변경하여 사용하실 수 있습니다.

API 발급절차

인터파크의 경우 API 발급 절차가 기존 다른 판매채널과 많이 다르며 아래와 같은 발급절차를 진행합니다.

  1. API 정보를 등록하여 신청
  2. API 정보를 윈셀링 담당 MD가 인터파크 API 승인 요청
  3. 인터파크에서의 승인 완료
  4. 인터파크 API 활용

인터파크 API 발급신청

인터파크의 경의 발급 신청 이후 인터파크 측에서의 승인처리가 이루어지므로 신청 이후 영업일 이후 약 2일~5일 정도 설정 완료에 시간이 소요됩니다.

윈셀링 11번가 API 설정페이지 접근하기

윈셀링 셀러 오피스의 우측 상단의 [판매채널 API]을 통해 판매채널 API 목록 페이지로 이동합니다.
판매채널 API 목록에서 우측상단의 [판매 채널 추가하기] 버튼을 클릭하여 인터파크를 클릭하여 페이지를 이동합니다.

API 정보 입력

인터파크의 경우 판매자 ID, 스토어명, 업체/공급계약번호, 대표 카테고리 항목을 설정합니다.
※ 상품 API 항목은 서비스 발급 완료 후에 발급 가능합니다.

  1. 판매자 ID
    인터파크 로그인 ID를 입력합니다.
  2. 스토어명
    판매채널을 구별할 수 있는 스토어 명을 입력합니다.
  3. 업체/공급계약번호
    인터파크 판매자 센터에 로그인 하신 후 [판매정보관리] - [관리계정 ID관리] 에서 업체/공급계약번호를 확인 하실 수 있습니다.
  4. 상품 API
    상품 API의 경우 인터파크의 상품, 주문을 신청 한뒤 사용에 필요한 API를 발급 받은 뒤 활용 할 수 있습니다.
    주문 API의 경우 윈셀링에서 신청 후 고객센터 문의 주시면 빠른 처리가 가능하며 신청 후 영업일 기준 약 2일~5일 정도 설치기간이 소요됩니다.
    ※ 상품 API의 인증키와 비밀키를 입력하지 않을 경우 상품연동이 원활하게 이루어지지 않을 수 있습니다.
  5. 대표카테고리
    11번가에서 메인으로 판매되는 카테고리를 선택합니다. 실질적인 판매 카테고리가 결정되는 것은 아니므로, 주력 상품이 판매되는 카테고리를 선택하여 주세요.

담당자 설정

담당자 정보는 암호화 되어 저장되며 API 이슈 발생시 담당자에게 이메일 또는 연락처를 통해 이슈를 공유합니다. 본 담당자 설정은 서비스 이용에 대한 효율적인 CS와 이슈 공유를 위해 활용됩니다.

- 위 이미지를 클릭하시면 새창으로 확대하여 확인하실 수 있습니다. -

  1. 담당자명
    해당 판매채널을 담당하는 담당자 명을 입력하여 주세요.
  2. 직급/직책/부서
    CS에 활용될 직급, 직책, 부서명을 입력합니다.
  3. 담당자 이메일
    스마트스토어 이슈 발생시 해당 이메일을 통해 해당 이슈에 대하여 공유 됩니다.
  4. 담당자 연락처
    담당자 연락처를 입력합니다.
  5. 담당자 휴대폰번호
    해당 판매자에 대한 중대한 이슈가 발생할 경우 담당자에게 CS 연락이 갈 수 있으며, 실질적인 중대 CS 운영을 위해 활용 됩니다.

API 연동설정

대부분 API 설정이 공통적으로 설정되는 부분으로 해당 설정에 맞추어 주문/상품 API 연동에 대하여 효율적으로 활용하기 위한 기능입니다.

- 위 이미지를 클릭하시면 새창으로 확대하여 확인하실 수 있습니다. -

  1. 연동설정
    사용자가 연동여부 설정에 따라 해당 API 사용을 임시적으로 on/off 형식으로 잠시 중단했다가 다시 사용할 수있도록 제공되는 기능입니다.
  2. 자동 발주확인
    자동발주기능은 수동/자동/런플상품발주 등 3가지의 기능을 제공합니다. 수동 발주의 경우 주문수집과 동시에 발주처리 되지 않고, 주문목록에서 수동으로 발주처리를 진행하셔야 하며, 자동발주와 런플상품발주는 주문 수집과 동시에 발주 처리가 진행됩니다.
    ※ 런플상품발주 기능은 런플 상품으로 설정된 상품에 한하여 자동 발주를 지원합니다. 또한, 런플 연동 서비스 제공자에게만 항목이 노출됩니다.
  3. 상품 API
    사용자가 상품 API 설정에 따라 해당 API 사용을 임시적으로 on/off 형식으로 잠시 중단했다가 다시 사용할 수있도록 제공되는 기능입니다.
  4. 주문 API
    용자가 주문(주문/클레임) API 설정에 따라 해당 API 사용을 임시적으로 on/off 형식으로 잠시 중단했다가 다시 사용할 수있도록 제공되는 기능입니다.
  5. CS API
    사용자가 CS(판매자문의/구매후기/CS문의 등) API 설정에 따라 해당 API 사용을 임시적으로 on/off 형식으로 잠시 중단했다가 다시 사용할 수있도록 제공되는 기능입니다.
  6. 진열/판매상태/재고연동 API
    진열/판매상태/재고연동은 SKU 상품을 기준하여 판매상태와 재고를 동기화 처리 시키는 동기화 서비스를 사용하는 여부입니다. 만약, 채널상품을 등록하여 재고연동 서비스를 사용하더라도, API 설정에서 이 부분이 설정되어 있지 않으면 동기화 되지 않습니다.
  7. 판매기간 자동연장
    판매기간 자동연장 설정을 진행할 경우 판매채널에 등록된 상품의 판매기간이 7일 미만으로 확인 될 경우 설정된 자동연장 기간에 맞추어 새벽에 일괄 판매기간 연장처리가 진행 됩니다.

저장하기

API 설정 정보를 모두 입력하였다면 [저장하기] 버튼을 통해 윈셀링에 API 설정을 저장합니다.
※ API 설정 최초 저장 이후 영업일 기준 약 2~5일 이내에 인터파크 측과의 피드백을 통해 API사용에 대한 승인이 처리됩니다.
※ 승인처리 이후 입력하신 담당자에게 연락드리며 승인 이후 주문 API를 활용할 수 있습니다.
※ API 신청 이후 상품 API 먼저 세팅이 가능합니다. 다음 가이드를 통해 상품 API를 세팅해주세요.

인터파크 상품 API 발급하기

먼저 앞선 가이드에서 인터파크 API 등록이 완료 됬다면 인터파크 OPENAPI에 접근하여 상품 API 설정을 마무리 할 수 있습니다.

인터파크 OPENAPI 센터

인터파크 API 신청을 통해 승인완료 문자 또는 담당 MD를 통해 연락을 받았다면 아래의 URL을 통해 인터파크 상품 API 센터에 접근할 수 있습니다.
※ 상품 API를 발급받기 전에 먼저 윈셀링 API 세팅을 통해 주문 API가 승인될 수 있도록 인터파크 API 발급신청 선행 작업을 진행해주세요.

API 발급받기

API 발급을 위해 인터파크에 로그인되어 있어야 하며 발급받기 메뉴에 접근하면 미로그인시 로그인 페이지가 노출됩니다.
발급시에 상품등록 ~ 오늘 출발 정책 등록/수정 부분까지 좌측 메뉴에 노출되는 모든 API 정의서에 따른 API를 발급받아야 합니다.

※ 발급받기 메뉴를 클릭하면 로그인 페이지가 노출됩니다. 로그인 이후 발급 절차가 진행됩니다.

  1. 발급받기 페이지 접근하기
    API를 발급받기 위해서 인터파크 상품 API 센터에서 좌측 메뉴의 [API 인증키 관리] - [일반업체] - [발급받기]를 클릭하여 발급을 진행할 수 있습니다.
  2. API 발급받기
    아래의 발급받기 이미지에서 [이용용도]의 각기 항목마다의 API를 발급받아야 하며 [이용용도]를 선택한 뒤 이용약관을 확인하고 [저장]버튼을 클릭하여 API를 발급받습니다.
    ※ API는 좌측 메뉴에 노출되는 모든 메뉴의 API를 각 API마다 발급받아야 합니다. (상품등록 ~ 오늘 출발 정책 등록/수정 부분까지 발급)

인증키와 비밀키 관리

각 API 정의마다 API 키를 발급했다면 API 관리 페이지로 이동하여 비밀번호키를 발급받아 윈셀링 판매채널 API 수정 페이지에 입력하여 저장해야 합니다.
※ 인증키와 비밀키를 발급받아 각 서비스에 맞추어 API 관리 페이지에서 입력하여주세요.

  1. API 관리하기 페이지 접근하기
    API를 발급받기 위해서 인터파크 상품 API 센터에서 좌측 메뉴의 [API 인증키 관리] - [일반업체] - [관리하기]를 클릭하여 발급된 API 목록을 확인할 수 있습니다.
  2. API 관리하기 페이지에서 비밀키 버튼 클릭
    접근한 관리 페이지에서 노출되는 각 API 항목의 [비밀키] 행의 [수정] 버튼을 클릭하면 새로운 팝업이 노출됩니다.
  3. 노출된 팝업에서 비밀번호 키 발급
    노출된 팝업에서 [비밀키 변경] 버튼을 클릭하여 비밀키를 발급받습니다.
  4. 윈셀링 판매채널 API에 설정 저장 또는 수정
    노출된 팝업의 [서비스]를 확인하여 윈셀링 판매채널 인터파크 API 등록/수정 페이지에서 [상품 API 타입][서비스]가 같은 곳의 우측의 [인증키] 그리고 [비밀키]를 입력하여 저장합니다.

주문 API 승인관련

인터파크 API를 신규 등록하면 담당 MD가 인터파크 측의 주문 API 승인요청을 진행합니다.
이때에 승인처리까지 영업일 기준 약 2일~5일 정도의 소요시간이 소요됩니다.
※ 세팅이 완료 되면 입력된 관리자 정보로 문자 또는 세팅 완료 안내가 발송됩니다.

초기 세팅 절차

인터파크 API를 최초 설정했다면 총 3가지 단계가 최초 1회 이상 진행되어야만 정상적인 상품 등록이 가능합니다.
인터파크에 등록되어있는 [주소록], [묶음배송비 정책], [오늘출발 기준정보]를 가져와야 하며 추후 필요에 따라 [상품 가져오기(동기화)]를 통해 상품을 가져올 수 있습니다.
※ 인터파크의 경우 반드시 주소지 설정 → 묶음배송비 정책 → 오늘출발 기준정보 이 3단계가 최초 1회 이상 진행 되어야 지만 정상적인 상품 연동이 가능합니다.

  1. 주소록 정보 가져오거나 설정하기
  2. 묶음 배송비 정책을 가져오거나 설정하기
  3. 오늘 출발 기준 정보 설정하기

인터파크 주소지 가져오기

API 설정을 정상적으로 마무리 했다면 가장 먼저 설정해야 하는 항목은 인터파크 주소지 설정입니다.
[API 세팅] - [주소지 설정] - [발송 마감 설정] 단계로 연동 설정을 마무리 해야 합니다.

주소록 템플릿 접근하기

윈셀링 SCM 에서 상단 메뉴의 [채널상품관리]-[템플릿 설정]-[주소록 템플릿] 메뉴로 접근합니다.
※ 주소록 템플릿을 가져오지 않을 경우 배송 템플릿 등록에 정상 연동되지 않으며, 상품 연동에 일부분 등록되지 않는 현상이 발생할 수 있으므로, 반드시 가져오기처리를 진행해주세요.

- 위 이미지를 클릭하시면 새창으로 확대하여 확인하실 수 있습니다. -

  1. 주소록 템플릿 목록에서 필독 항목의 채널 주소록 가져오기 항목을 확인합니다.
  2. 등록된 인터파크 버튼을 클릭합니다.
  3. 등록된 인터파크 주소록 목록을 확인합니다.

- 위 이미지를 클릭하시면 새창으로 확대하여 확인하실 수 있습니다. -

반품 주소지 템플릿 등록/수정

인터파크의 경우 윈셀링을 통하여 반품주소지 정보를 등록하고 수정할 수 있습니다. 이 때에 필수로 작성해야 항목은 [템플릿제목], [주소지 타입], [주소지], [담당자 이름], [담당자 연락처] 항목이 있습니다.
※ 주소지를 등록하거나 수정할 경우에 인터파크도 동일하게 적용되어 연계된 모든 상품들도 동일하게 적용되며 인터파크 서비스 이용을 위해 주소지는 최초 1회는 반드시 가져오기 또는 등록을 통해 주소지 정보를 입력해야 합니다.

인터파크 묶음 배송비 템플릿 가져오기

묶음배송비 정책은 인터파크에서 제공하는 배송정책으로 묶음배송비 설정 시 사용됩니다.

묶음배송비 템플릿이란?

묶음배송비 정책은 인터파크에서 제공하는 배송정책으로 묶음배송비 설정 시 사용됩니다.
윈셀링의 인터파크 묶음배송비 템플릿을 가져오기 위해서는 [채널상품관리] - [채널 연동 설정] - [인터파크 연동설정] - [발송마감 템플릿] 에서 설정 가능합니다.
※ 처음 API를 설정할 때에 묶음배송비 템플릿을 가져오지 않거나 등록하지 않은 경우 상품 등록 및 배송속성 템플릿 생성에 제한이 발생할 수 있습니다.

  1. 윈셀링 셀러 오피스의 상단 메뉴에서 [채널상품관리] - [채널 연동 설정] - [인터파크 연동설정] 페이지로 이동합니다.
  2. 연동 설정 페이지에서 [묶음배송비 템플릿 설정] 버튼을 통해 이동합니다.

묶음배송비 템플릿 가져오기

묶음배송비 템플릿 관리 페이지에서 리스트 목록의 상단에 [묶음배송비 가져오기]를 통해 그동안 등록되어 있는 묶음배송비 템플릿 정보를 가져올 수 있습니다.
※ 묶음배송비 템플릿이 등로되어 있지 않을 경우 상품 등록 및 배송속성 템플릿 생성에 제한이 발생할 수 있습니다.

묶음배송비 템플릿 등록/수정

묶음배송비 템플릿 관리 페이지에서 리스트 목록의 상단에 [묶음배송비 추가하기]를 통해 묶음배송비 템플릿을 추가 할 수 있습니다.
또한 기존에 등록되어 있는 목록에서 [수정] 버튼을 통해 발송마감 템플릿을 수정 할 수 있습니다.
※ 묶음배송비 템플릿을 등록하거나 수정할 경우 인터파크에 바로 적용됩니다.

  1. 묶음배송비 종류
    무료, 판매자 정액, 조건부 무료 중 선택 가능하며 묶음배송비 종류에 따라 배송비 정책 양식이 변경 됩니다.
  2. 일부지역 유료
    묶음 배송비 종류가 무료인 경우만 일부 지역 유료 여부를 선택할 수 있습니다.
  3. 배송비
    묶음 배송비 종류가 조건부 무료인 경우 조건부 무료 배송 조건도 입력 해야 합니다.
  4. 기본설정
    묶음 배송비 정책을 기본으로 설정합니다.

인터파크 오늘출발기준 정보 설정하기

인터파크 묶음배송비 템플릿을 가져왔다면 마지막으로 최초 설정이 필요한 항목은 오늘출발기준 정보 설정입니다.

오늘출발기준란?

인터파크에 설정된 오늘 출발 기준 정보가 있다면 가져와 평일, 토요일, 휴일 을 기준으로 오늘 출발 정보를 설정합니다.
오늘 출발 기준 정보는 인터파크에서 설정한 오늘 출발 기준 정보가 있다면 [채널상품관리] - [채널 연동 설정] - [인터파크 연동설정] - [오늘 출발 기준정보 설정] 누르면 조회하여 저장됩니다.
※ 처음 API를 설정할 때에 묶음배송비 템플릿을 가져오지 않거나 등록하지 않은 경우 상품 등록 및 배송속성 템플릿 생성에 제한이 발생할 수 있습니다.

  1. 윈셀링 셀러 오피스의 상단 메뉴에서 [채널상품관리] - [채널 연동 설정] - [인터파크 연동설정] 페이지로 이동합니다.
  2. 연동 설정 페이지에서 [오늘 출발 기준정보 설정] 버튼을 통해 이동합니다.

오늘 출발 기준 정보 설정

인터파크에 설정한 오늘 출발 기준 정보가 있다면 해당 내용이 바로 노출 되며, 설정된 정보가 없다면 오늘출발 정보를 신규로 저장하여 인터파크에 적용합니다.
※ 오늘 출발 기준 정보를 설정할경우 인터파크에 바로 적용됩니다.

  1. 기준시간
    평일 기준으로 오늘 출발 기준 시간을 설정합니다.
  2. 토요일 발송 여부
    토요일을 기준으로 오늘 출발 기준 시간을 설정합니다.
  3. 휴무 요일
    휴무 요일을 선택할 수 있습니다.
  4. 휴무일
    휴무일을 직접 선택하여 선택 할 수 있습니다.

인터파크 상품 가져오기

윈셀링을 사용하지 않던 사용자가 기존의 11번가에서 상품을 판매하고 있었다면, 기존에 등록해 놓았던 상품들을 윈셀링에 등록하여 관리할 수 있습니다.

상품 가져오기시 유의사항

인터파크의 경우 마이그레이션(상품 가져오기)를 진행시 상품에 대한 완벽한 데이터를 제공하지 않기 때문에 원상품을 기준으로 데이터를 수집합니다.
※ 상품 마이그레이션시 인터파크 상품의 판매자 상품코드가 윈셀링의 SKU상품의 자체상품코드와 같은 경우 매칭하여 가져올 수 있습니다.
※ 엑셀로 업로드 데이터를 가져오므로 판매자센터에 접근할 필요가 있습니다.

상품목록 엑셀 다운로드받기

상품을 가져오기 전에 인터파크 판매자센터에서 상품 목록을 조회하여 상품 목록을 가져와야 합니다.
※ 인터파크 상품 가져오기의 경우 정확한 상품정보의 모든 정보를 가져오지 않습니다.

  1. 먼저 인터파크 판매자 매니저에 접속하여 [상품관리] - [상품조회/수정] 메뉴로 접속합니다.
  2. 판매상태를 [전체]로 체크하고 검색을 합니다.
  3. 생성된 상품 목록 왼쪽상단의 체크를 통해 모든 상품을 선택 합니다. [엑셀 다운로드] - [전체상품 다운로드] 를 눌러 전체 상품을 다운받습니다.
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※ 인터파크 상품 마이그레이션의 경우 상품에 대한 완벽한 정보를 마이그레이션 할 수 없습니다.

  1. 윈셀링 셀러 오피스의 상단 메뉴에서 [채널상품관리] - [채널 연동 설정] - [인터파크 연동설정] 페이지로 이동합니다.
  2. 연동 설정 페이지에서 [상품 가져오기(동기화)] 버튼을 통해 이동합니다.
  3. 노출되는 인터파크 상품 가져오기 페이지에서 상단의 [엑셀 파일 선택]을 클릭하여 다운로드 받은 엑셀은 선택하고 [가져올 상품 확인하기] 버튼을 통해 상품목록을 생성합니다.
  4. 확인된 상품목록에서 윈셀링에 등록되어 있지 않은 상품을 선택한 후 [SKU 연동여부], [SKU 재고연동] 부분을 확인한 후 [선택상품 가져오기] 버튼을 통해 윈셀링으로 상품을 가져옵니다.
    ※ 모든 상품을 선택 후 상단의 SKU 연동여부를 연동으로 선택하여 원상품을 기준으로 부족한 데이터를 수집하셔야 더욱 정확한 상품데이터를 수집할 수 있으며 이 때에 SKU상품의 자체상품코드와 인터파크에 등록된 판매자 상품코드를 기준하여 매칭합니다.