SKU상품 템플릿과 채널상품 템플릿

SKU 상품 템플릿은 간단히 원상품이라고 할 수 있는 SKU상품에 적용되는 템플릿이면서 채널상품에도 같이 활용이 가능한 템플릿 들을 이야기 합니다. 대표적으로 브랜드/제조사/모델 템플릿과 상품정보고시 템플릿 그리고 옵션세트 템플릿이 이에 포함됩니다.
또한 채널상품 템플릿의 경우 각 판매채널에 맞추어 설정된 템플릿 들을 이야기 하며 주소지 템플릿과 배송 템플릿 그리고 상품속성 템플릿이 이에 해당합니다.

SKU상품이란?

SKU는 Stock Keeping Unit의 약자로 재고 최소 단위를 이야기 합니다. 윈셀링은 상품의 효율적인 재고관리를 위해 상품을 최소 단위 방식으로 등록하고 관리하는 방식을 지향하고 있으며 모든 상품은 단일상품을 기반하여 등록하도록 진행되며 SKU상품을 옵션 상품으로 생성하더라도 각 옵션별로의 단일상품(SKU상품)이 생성 되도록 구현되는 방식을 채택하고 있습니다.

SKU상품은 상품 운영이 되는 기초 정보로 채널상품도 동일한 정보를 기반하여 구성되어 있으며 SKU 상품 정보에 채널상품 템플릿이 포함되면 채널상품이 되는 구조로 구현되어 있습니다.

배송속성과 상품속성 템플릿

각 판매채널과 다양한 판매채널에서 사용되는 공통적인 상품정보를 묶은 내용을 SKU 상품이라고 볼수 있으며 주소지와 배송 정보를 묶어놓은 배송 속성 템플릿과 SKU 상품에 포함되지 않는 할인이나 마일리지와 같이 각 판매채널에서 다양하게 재공하는 내용을 상품속성 템플릿으로 구성됩니다.

즉, SKU상품에 배송 속성 템플릿과 상품 속성 템플릿이 포함되면 판매채널상품이 됩니다.

배송속성과 상품속성 템플릿을 사용자가 미리 구성하여 사용할 경우 다양한 상품을 한번에 컨트롤할 수 있으며 비슷한 정보를 이루는 상품들을 묶어 효율적으로 채널상품관리가 가능합니다. 또한, 상품속성과 배송속성 템플릿을 따로 구성하지 않더라도 각 판매채널상품에는 상품 각각의 고유한 상품속성 템플릿과 배송속성 템플릿 정보를 가집니다.

배송속성 템플릿이란?

배송 속성 템플릿은 채널상품에 귀속되는 배송에 대한 모든 정보와 출고지/입고지에 대한 정보를 포함하는 템플릿으로 각 판매채널 상품마다 상품에 귀속되는 배송속성이 되거나 또는 배송 속성 템플릿으로 설정하여 구성함으로써 하나의 템플릿을 수정하여 여러개의 상품의 배송 정보를 일괄 변경할 수 있습니다.
배송 속성 템플릿에서는 대표적으로 배송비와 배송방법, 배송정책, 반품/교환 배송비, 출고지나 입고지 등이 포함되어 있으며 각 판매채널마다 배송 템플릿에 대한 내용이 모두 상이합니다.
※ SKU상품을 기준하여 판매채널상품을 등록할 경우에는 배송속성 템플릿을 생성해야 합니다.

배송속성 템플릿 접근하기

먼저 윈셀링 셀러 오피스의 상단 메뉴에서 [채널 상품 관리] - [템플릿 관리] - [배송 템플릿 관리] 메뉴를 통해 접근하여 템플릿을 등록하거나 수정하여 운영이 가능합니다.
※ SKU상품을 기준하여 판매채널상품을 등록할 경우에는 배송속성 템플릿을 생성해야 합니다.

배송속성 템플릿 관리하기 전에

1. 배송속성 템플릿은 채널상품의 등록과 수정에 효율적으로 운영하기 위해 활용되는 배송에 대한 정보를 귀속한 템플릿으로 각 판매채널별 윈셀링에서 제공하는 배송속성 템플릿을 등록하고 수정하고 삭제하며 운영 할 수 있습니다.
2. 배송속성 템플릿을 사용하기 전에 먼저 주소지 템플릿이 활용되므로 반드시 선행하여 주소지 템플릿 동기화를 진행해야 합니다.
3. 배송속성 템플릿을 구성하는 내용은 각 판매채널마다 모두 상이하기 때문에 각 판매채널마다 배송속성 템플릿을 필히 1개 이상 생성하는 것을 권장하며 티몬, 위메프의 경우 판매채널에서 제공하는 배송 템플릿을 윈셀링에서는 배송속성 템플릿으로 사용되어 다이렉트 관리가 가능합니다.
4. 옥션과 G마켓 그리고 11번가와 같이 일부 판매채널의 경우에는 배송템플릿을 생성하기 전에 API를 세팅할 시에 선행되어야 하는 항목들이 있으므로 반드시 API 설정시에 선행작업을 누락없이 진행을 권장합니다.

배송속성 공통 항목

배송속성 템플릿에 공통적으로 활용되는 템플릿 관리 제목과 기본설정에 대해 알아봅니다.

1. 템플릿 관리 제목
   템플릿 관리 제목은 템플릿을 구별하기 위해 작성하는 템플릿 명입니다.
2. 템플릿 코드
   템플릿 관리를 위해 활용되는 템플릿 코드입니다.
3. 기본 템플릿 설정
   배송속성 템플릿 목록에서 설정가능하며 각 판매채널별 기본 템플릿을 설정할 수 있습니다.
   ※ 기본 템플릿으로 설정할 경우 판매채널에 상품을 등록하거나 SKU상품을 판매채널로 상품으로 등록할 때에 기본 값으로 설정됩니다.

배송 속성 정보

배송템플릿의 메인 데이터가 되는 배송 속성 정보인 배송방법, 배송속성, 묶음배송과 같은 용어에 대해 알아봅니다.

1. 배송방법
   상품을 배송하는 방법 설정으로 택배, 등기, 소포, 직접배송(직접전달 또는 화물배달), 퀵서비스 배송, 방문수령 등이 있습니다.
2. 배송속성/배송정책/발송타입
   상품을 배송하는 정책 설정으로 일반배송, 순차배송, 오늘출발, 옵션별 오늘출발, 당일배송, 새벽배송, 네이버도착보장, 희망일 배송, 해외배송 등이 있습니다.
   ※ 일반 또는 순차 배송의 경우 배송 기한이 일반적으로 주문확인(발주처리) 후 3일 이내에 발송해야 합니다.
3. 주문확인 후 제작
   구매자가 결제한 주문을 판매자가 주문확인 이후 제작이 진행되는 상품일 경우 설정하는 배송속성입니다.
4. 묶음 배송
   다른상품과 동시에 구매를 할경우 배송비를 묶어서 구매자에게 한번만 부과하는 방법
5. 출고 소요일 또는 출고기한
   상품이 주문확인(발주완료) 이후 출고까지 소요되는 기간
6. 오늘 출발 기준 시간 설정
   배송속성이 오늘출발일 경우 오늘 출발이 가능한 배송 마감시간을 설정입니다.

배송비 정보

배송속성 템플릿에 활용되는 배송비에 관련된 정보를 이야기 합니다.

1. 배송비 부과 방법
   배송비 부과 방법으로 일반적으로 무료배송, 조건부무료, 유로, 수량별, 구간별이 있습니다.
   조간부 무료일 경우 특정 금액 이상 구매시 배송비를 무료로 제공하는 조건입니다.
   유료의 경우 발행되는 배송번호마다 1번의 배송비를 부과하는 방법입니다.
   수량별의 경우 특정 주문 상품 개수에 따라 반복 부과 하는 방법입니다.
   구간별의 경우 구간을 설정하여 특정 구간마다 배송비를 부과하는 방법입니다.
   
2. 기본 배송비
   기본적으로 설정되는 배송비
3. 결제방식
   배송비를 구매자가 결제하는 방식을 설정할 수 있으며 선결제, 착불, 착불 또는 선결제 선택이 있습니다.
4. 제주/도서산간 추가배송비
   일반적인 국내 배송일 경우 내륙 배송의 경우 대부분 동일한 택배비가 발생하나 제주도나 도서산간 지역의 경우에는 추가 운임 비용이 발생하기 때문에 이를 미리 설정해두는 추가 배송비 설정입니다.
5. 초도 배송비
   일반적으로 무료 배송이었으나 반품 클레임이 발생했을 경우 반송에 대한 배송비를 설정합니다.
6. 반품 배송비
   반품 클레임이 발생하여 상품을 반품처리 할때에 발생하는 반송 배송비 설정
7. 교환 배송비
   교환 클레임이 발생하여 상품을 교환처리 할때에 발생하는 반송 배송비와 교환 재발송 배송비 설정
8. 별도 설치비
   배송비를 제외하고 별도로 설치비가 있는지에 대한 설정
9. 지역별 차등 배송비
   지역별 차등 배송비를 미리 안내해야 할 경우 중 제주/도서산간 추가배송비 외의 차등 배송비를 부과해야 할때 설정하는 항목

출고/입고 정보

배송속성에서 출고와 입고에 대한 택배사 정보와 주소지 정보입니다.

1. 배송택배사
   상품을 배송하는 전담 택배사를 설정합니다. 이때에 설정하는 배송택배사는 판매채널마다 제공하는 항목이 상이합니다.
2. 반품/교환 택배사
   이미 발송된 상품이 반품이나 교환의 클레임이 발생할경우 상품을 반품 받는 지정 택배사 설정입니다.
3. 출고지/출하지
   상품의 출고되는 출고지 정보를 설정합니다.
   ※ 출고지 정보는 주소지 템플릿이 활용됩니다.
4. 입고지(반품/교환지)
   상품이 반품 또는 교환의 클레임이 발생할 경우 상품의 반송 위치가 되는 주소지를 설정합니다.
   ※ 출고지 정보는 주소지 템플릿이 활용됩니다.

기타 배송속성 정보

위에서 설명되지 않는 기타 속성 정보를 알아봅니다.

1. 반품안심케어
   스마트스토어에서 제공하는 반품안심케어 설정입니다.
2. 풀필먼트 물류사 설정
   풀필먼트 서비스를 사용하는 판매자가 설정하는 풀필먼트 물류사 설정입니다.
3. 안심번호 서비스
   구매자가 주문시 안심번호 사용에 대한 설정이 가능합니다.

필독 : 배송 템플릿을 사용하기 전에

배송속성 템플릿을 사용하기전에 간략하게 사용법과 체크 사항에 대한 내용을 서술하고 있습니다.
배송 속성 템플릿의 경우 SSG, 위메프, 티몬의 경우 판매채널에서 지정한 배송속성 템플릿을 사용하며 나머지 판매채널의 경우 윈셀링에서 제공하는 배송템플릿을 활용합니다.

배송템플릿 사용 마켓 채널

배송속성 템플릿을 사용하지만 실제 판매채널에서 등록하는 템플릿이 없는 채널입니다.

배송 템플릿 가져오기

실제 판매채널에서 운영되는 배송템플릿 제공 채널 목록으로 가져오기 버튼을 클릭시 해당 배송 속성 템플릿을 일괄 가져옵니다.

배송속성 템플릿 검색폼

배송속성을 검색하는 배송 검색 폼입니다.

1. 키워드 검색
   템플릿명, 템플릿코드, 채널템플릿코드를 기반하여 검색
2. 배송비 부과타입
   배송비 부과타입으로 무료, 유료 선결제, 유료 미결제, 수량별, 구간별, 조건부무료 기준으로 검색
3. 배송 속성
   일반배송, 순차배송, 주문제작, 희망일배송, 예외발송, 판매자 직접배송, 신선 냉동, 구매대행, 오늘(당일)배송을 기준하여 검색
4. 배송타입
   택배/등기/소포, 직접배송, 택배배송, 우편배송, 등기우편, 해외구매대행 택배배송, 해외구매대행 직접배송 형태로 검색
5. 기본 배송비
   기본 배송비 발생 구간 검색
6. 방문수령여부와 퀵배송 가능 여부
   방문수령과 퀵배송 설정 여부 검색
7. 채널 종류와 판매채널
   판매자가 사용중인 채널 종류와 판매채널의 아이디별로의 검색이 가능합니다.

배송속성 템플릿 검색 결과 목록

배송속성 템플릿의 실제 검색 결과 목록 구성으로 상단에는 배송템플릿의 컨트롤과 아래에는 조회된 배송속성 템플릿 목록으로 노출됩니다.

배송속성 템플릿 컨트롤

1. 검색 결과
   검색된 전체 템플릿 수를 노출합니다.
2. 기본 템플릿 설정
   체크박스를 통해 선택된 배송속성 템플릿을 기본으로 설정합니다.
3. 선택 템플릿 삭제
   체크박스를 체크하여 선택된 배송속성 템플릿을 일괄 삭제 하는 기능입니다.
4. 정렬 순서와 페이지당 조회수
   검색 결과의 정렬 순서와 페이지당 조회수를 설정할 수 있습니다.
5. 검색 목록 엑셀 다운로드
   현재 검색된 배송속성 템플릿 목록을 다운로드합니다.
6. 목록설정
   사용자별 내가 주로 보는 내용을 기반으로 목록을 설정할 수 있습니다.
7. 배송템플릿 추가하기
   판매채널별 배송템플릿을 추가 할 수 있습니다.

배송템플릿 추가하기

[배송속성 템플릿 추가하기] 버튼을 클릭하면 판매채널별로의 배송 템플릿 등록 링크가 노출됩니다.

배송속성 템플릿 목록 필드

1. 관리
   배송속성 템플릿 정보를 상세보기하거나 수정 또는 삭제 또는 해당 템플릿을 복사하여 새로운 템플릿으로 등록할 수 있습니다.
2. 채널
   배송속성이 등록되는 판매채널 정보
3. 기본정보
   템플릿의 관리를 위해 사용되는 템플릿 정보로 템플릿명, 템플릿코드, 채널 배송템플릿 코드, 기본 여부, 등록자정보, 등록일시와 수정일시가 여기에 포함됩니다.
4. 배송 정보
   배송 정보로 배송속성, 묶음배송, 배송방법, 제주/도서산간 추가 배송비여부, 도서산간 추가 배송비, 제주지역 추가배송비, 배송비 부과타입, 배송비, 조건부 무료 주문조건, 오늘 출발 출고제한시간, 반품배송비, 교환배송비, 방문수령, 퀵배송, 공휴일 오늘배송 출고제한 시간 등이 여기에 포함됩니다.