알림 · 메시지
고객 알림도, 운영 알림도
고객 알림도, 운영 알림도
하나의 발송 서비스로
문자(SMS·LMS)·이메일·카카오 알림톡을 한 곳에서 발송하고, 실패하면 자동으로 대체발송까지 — 검증된 발송망으로 안정적으로 전달합니다.
발송 현황서비스 포인트 42,300p
알림톡 발송 완료주문 확인 안내 · 1,240건
완료SMS 대체발송알림톡 미달 12건 → 문자 전환
완료메일링 예약이벤트 안내 · 오늘 18:00
예약Channels
세 가지 채널, 하나의 발송함
상황에 맞는 채널로 고객과 운영자에게 메시지를 전달합니다.
문자 (SMS · LMS)
가장 확실하게 닿는 문자. 장문은 자동으로 LMS/MMS로 전환됩니다.
- 대량·예약 발송
- 발신번호 사전등록(최대 10개)
이메일 (메일링)
공지·이벤트·뉴스레터를 대량으로. 참조·숨은참조와 템플릿을 지원합니다.
- 대량 메일·템플릿
- 발신 도메인 인증
카카오 알림톡
주문·배송·안내를 카카오톡으로. 승인 템플릿에 변수·버튼을 담아 전달합니다.
- 템플릿 승인·변수·버튼
- 실패 시 SMS 대체발송
카카오 알림톡
실패 시 →
SMS 자동 대체
놓치는 메시지 없이, 도달을 끝까지 보장합니다.
Features
발송에 필요한 기능을 한 곳에
대량 발송부터 예약, 템플릿, 로그까지 발송 운영을 하나로.
대량 발송
수신자 목록·엑셀로 한 번에 발송
예약 발송
원하는 시간에 자동 발송(SMS·알림톡)
발신번호 등록
발신번호 사전등록(최대 10개)
알림톡 템플릿
승인 템플릿·변수 치환·버튼
대체발송
알림톡 실패 시 SMS 자동 전환
발송 로그
발송·실패·예약 내역 조회
Operation alerts
운영 알림도 원하는 대로 설정
중요한 순간을 놓치지 않게
주문·클레임·CS·재고 등 운영 이벤트가 발생하면 지정한 담당자에게 알림을 보냅니다.
- 이벤트별 수신자·수단(문자/메일) 지정
- 방해금지 시간대·알림 시간 설정
알림 이벤트
신규 주문
클레임 접수
고객 문의(CS)
상품 문의
재고 부족
주문 상태 변경
How to send
발송 방식과 요금
발송사(외부 API)를 직접 연결하거나, SMS는 서비스 포인트로 바로 사용할 수 있습니다.
방식 1
외부 API 연동
카카오 알림톡·이메일·SMS를 내 발송사(API) 계정에 직접 연결해 발송합니다. 발송사에 직접 과금되며 서비스 포인트가 필요 없습니다.
방식 2
서비스 포인트 (SMS)
별도 발송사 계약 없이, SMS·MMS는 서비스 포인트로 바로 발송할 수 있습니다. 포인트만 충전하면 즉시 사용.
채널
건당
비고
SMS
20p
단문 문자
MMS
50p
장문·이미지 문자
1 포인트 = 1원 기준 · 표시 금액은 부가세 포함 · 발송 실패 건은 차감되지 않습니다.
카카오 알림톡·이메일은 API 연동 발송으로, 요금은 별도 안내됩니다.